Glossaire : Storytelling

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En start-up, le storytelling est un levier puissant pour donner du sens à votre projet, créer de l’émotion et marquer les esprits.

Qu’est-ce que le storytelling en startup ?

Le storytelling, c’est l’art de raconter une histoire autour de votre startup, de votre produit ou de votre mission.

Mais attention : il ne s’agit pas d’inventer une fiction 😊

Le storytelling consiste à mettre en récit ce que vous faites pour :

  • Donner du sens.
  • Créer un lien émotionnel.
  • Aider vos cibles à se projeter avec votre solution.

Une bonne histoire, c’est ce qui transforme une « solution SaaS d’optimisation » en une aventure humaine, un combat contre un problème concret, une vision pour changer la donne.

Pourquoi le storytelling est essentiel pour une startup ?

Parce qu’en tant que startup, vous devez convaincre vite et fort : clients, investisseurs, partenaires, talents.

Le storytelling vous permet :

  • D’attirer l’attention dans un environnement saturé
  • De simplifier votre discours et rendre votre produit compréhensible
  • D’humaniser votre marque, en mettant en avant votre mission, vos valeurs, votre équipe
  • De créer de l’émotion, un facteur clé pour la prise de décision, même en B2B
  • D’embarquer vos équipes autour d’une vision partagée

Les ingrédients d’un bon storytelling en startup

Pour être efficace, votre storytelling doit répondre à ces questions :

  • Quel problème concret résolvez-vous ? Quel est le « combat » que vous menez ?
  • Pourquoi ce problème vous touche personnellement ? Quelle est l’origine de votre projet (le « why » fondateur) ?
  • Comment votre produit ou solution change la vie de vos clients ?
  • Quelle est votre vision pour demain ? Où voulez-vous emmener vos clients, votre équipe, votre marché ?

Un bon storytelling suit souvent une structure simple :

  1. Le problème – ce qui coince aujourd’hui
  2. Le héros – votre client, pas vous
  3. La solution – ce que vous proposez pour l’aider
  4. Le résultat – ce qui change, le bénéfice

Exemple concret de Storytelling :

Au lieu de dire :

« Nous proposons une plateforme d’automatisation des tâches administratives. »

Dites :

« Chaque jour, des milliers de PME perdent des heures sur des tâches administratives chronophages, au lieu de se concentrer sur leur croissance. Nous avons créé [produit] pour leur rendre ce temps précieux, en automatisant ce qui peut l’être, simplement et efficacement. »

En résumé

Le storytelling n’est pas un « bonus » marketing : c’est un outil stratégique pour créer de la connexion, convaincre et vendre.

Dans un monde où tout le monde a un produit à vendre, ce qui fera la différence, c’est l’histoire que vous racontez — et la manière dont elle résonne avec les besoins de vos clients.

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