Valeurs, proposition de valeurs & branding

proposition-valeurs-branding-marque

La définition de persona, la base du travail marketing sur la marque

Quand on crée sa startup, on s’imagine très bien. Mais en général, on ne prend pas suffisamment le temps de la réflexion pour définir les utilisateurs cibles. C’est pourquoi, une des premières actions de mon accompagnement aux startups est très souvent la définition de personas précises. 

“When your values are clear to you, making decisions becomes easier”

Roy E. Disney

Établir un persona correctement, c’est se poser les bonnes questions concernant ses consommateurs. 

Qui est-elle/il ? Quel est son objectif ? Quel est son chemin vers l’objectif ? Quelles sont ses contraintes ? En quoi mon service ou produit peut-il répondre à son besoin ? Quel est le chemin pour elle / lui pour découvrir mon produit ou service ? 

Les valeurs de la marque ou brand values

Les valeurs fondamentales de la marque expriment à vos clients et prospects ce en quoi la marque et ses équipes croient, et pourquoi vous défendez ces valeurs.

Ce sont les valeurs dans lesquelles vos utilisateurs vont se retrouver et pour lesquelles ils vont adhérer (ou non) au discours proposé par votre marque.

Pourquoi il est fondamental de définir les valeurs de la marque ?

  1. Pour éclairer le discours marketing de la marque
  2. Pour aider à prendre les décisions du quotidien avec objectivité
  3. Parce qu’il est aujourd’hui impossible de positionner une marque sans exprimer ses valeurs (émergence du bashing, de thèmes porteurs comme l’écologie, le recycling etc.)
  4. Parce que définir les brand values est un moment d’équipe fort (le meilleur des team building!)
  5. Parce qu’une fois définies par l’équipe, les valeurs sont reconnues et donc appliquées par toutes et tous

La proposition de valeur de la marque (ou Brand Value Proposition)

Sur la base des personae identifiées et des valeurs de la marque, nous allons construire la ou les propositions de valeur de la marque

“People don’t buy what you do, they buy why you do it.”

Simon Sinek

Comment je décris mon service, comment les utilisateurs perçoivent mon service et ses apports ? Comment mes valeurs de marque s’expriment dans le positionnement de mon produit ou service sur le marché ? Autant de questions auxquelles doivent répondre cette proposition de valeur.

Cette proposition de valeur doit être vue comme une manière d’exprimer aux personnes cibles le leitmotiv de la marque, dans un message qui répond aux aspirations de cette cible.

Le message est par la suite adapté aux supports, aux canaux en prenant en compte les contraintes (taille de texte, format etc.). Il doit impulser l’offre de service de la marque.

🛠 Mes outils favoris pour établir la Stratégie Marketing : 

Google AnalyticsGoogle Trends

👉 Expertise suivante : Inbound Marketing

Vous avez besoin d’accélérez l’activité de votre startup maintenant ?

Contactez-moi et commençons à analyser l’existant et quelles actions marketing à mettre en place pour passer à l’étage suivant de votre développement.